読書の記録

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社内政治の科学

社内政治の科学
 
木村琢磨
日本経済新聞出版
 
 すげえタイトルの本だ。社内政治あるあるをアカデミズムで実証した本と言えよう。
 もっともこちとら長年の会社勤めの身、ここで書いてあるような社内政治は肌感としても経験値としてもよくわかっている。
 
 本書においての要点は、社内政治は「悪」でも「必要悪」でもなく、「必要」というスタンスにあることだ。企業が事業を成長させ、法人として存続していくためには社内政治は「必要」ということである。
 
 要するにこれは「社内政治」という言葉の定義の問題とも言える。本書においては、会社でコトを進める上において、社則や労働法に明記されない暗黙の約束事や理屈を行使して人や組織にになにがしかの影響を与えたい行為はすべて「社内政治」なのである。
 たとえば、昼食時に誰かをランチに誘うのも「社内政治」となる。なぜなら同僚をランチに誘うにあたってのことを決めた公式の社則は存在しないからだ。だけれど、同僚をランチに誘うのは「仲良さを維持したい」「会社の愚痴を言いたい」「複数人でこの場からいなくなる状態をつくりたい」など、なんらかの影響をも期待しているのであり、そしたらこれは「社内政治」なのである。
 当たり前の話だが、会社において物事を進めるルールをすべて社則に明示することはできない。これは社内で起こりうるすべての出来事の判例集みたいな話になってナンセンスである。であれば、会社で進行する物事において、社則と社内政治の割合は2:8くらいということになるのではないか。
 
 
 まあ、そんなことはわかっているのであって、我々がふだん「社内政治」と呼んでいるのは、派閥とか根回しとか密室会合とかそういうやつだ。
 本書の本意は、そういうのも「込み」で前に進むのが会社の正体というところにある。人は3人集まると派閥ができる、と言われるように会社が組織である以上、社内政治は必要、というよりはあって当たり前、という言い方が適当に思う。
 
 むしろ、考え方としては「良い社内政治」と「悪い社内政治」があるということかもしれない。
 「良い社内政治」というのは、その影響が最終的に従業員全体とかステークホルダー全員に善の結果をもたらすものだ。もちろん、そんなのは理想論で、経営層・株主・特定の部署・とあるステイタスの社員に優遇というグレーゾーンはいっぱいある。
 しかし「悪い社内政治」というのは、けっきょく利己的な目的が優先された活動だろう。会社に利益をもたらさずに自分の立場だけ守るような活動、あるいは会社に利益をもたらしても自分と取り巻き以外にその利益は還元されないような活動は「悪い社内政治」である。
 
 僕自身、良い社内政治も悪い社内政治もいっぱい見てきた。自分自身が社内政治を仕掛けたこともあるし、利己的なものは一切無かったかと言われれば嘘になる。
 会社というのも人間社会であり、生存をかけた生態系である以上、やはり社内政治は仕掛けるのも仕掛けられるのも防ぎようがない。(悪いヤツほど出世する - 読書の記録)


 そんな鼻白む「社内政治」だが、本書を読んでみて、心に刺さったのは「意味形成(sense making)」をしっかりすることが社内政治には重要ということだ。
 
Sense makingという言葉はだいぶ以前に「センスメイキング 本当に重要なものを見極める力 - 読書の記録」でとりあげているが、実はいまいち肝要なところがよくわかっていなかった。本書でようやく正体を得た感じだ。「意味形成」という日本語訳が付いてようやく理解を得た。
「意味形成」とは、どこにも明文化されたものやルールが無かったり矛盾があったときに、組織が事態を打破するために必要なものだ。この不透明な状況を言葉で明確に理解できるものに変換し、それを行動の出発点として用いるプロセスである。
ここで重要なことは、「正しい証明」よりも人がその状況にどのように向き合うかを考えられる「納得できる説明」(合意形成)の力である。
だいたい、このような「意味形成」の必要に問われる局面というのは、これを影響すべき範囲が自分の権限内(「正当パワー」というらしい)だけではない時である。どうやって自分の権限外の人を「意味形成」で納得して動いてもらうか。これが結局のところ政治力ということになる。
 こういった不透明な状況にあって利己や保身に走るか、野中郁次郎言うところの「共通善」をとれるか(知略の本質 戦史に学ぶ逆転と勝利 - 読書の記録)。あるいは共通善のために清濁併せ呑むか(大戦略論 - 読書の記録)。そこは一人一人の倫理観ということだろう。困難な場面を突破するのにきれいごとだけではいかないのもまた真実ではある。
 
 というわけで、本書を読んだからといって社内政治はこうやるといいとか、社内政治からはこのように身を守れとかがわかるわけでもないのだが、やっぱりサバイブのためには社内政治から逃げるだけというわけにはいかないことだけは改めて思い知った次第である。